Incarcération, traumatisme cr‚nien, coma, asthme, infarctus, autant d'atteintes lourdes de conséquences. Face à ces urgences où les minutes comptent, chaque maillon de la chaîne des secours est essentiel. L'évaluation correcte de l'appel de détresse permet d'engager sans retard tous les moyens nécessaires, au besoin renforcés par un médecin d'urgence. C'est ainsi que l'on offre les meilleures chances de survie et de récupération aux malades et aux blessés graves. Deux interventions de la REGA (Garde aérienne suisse de sauvetage) et une du SMUR (Service mobile d'urgence et de réanimation, à Lausanne) illustrent cette conception des secours, dans des situations d'accident de la route, d'infarctus à domicile et de transfert entre hôpitaux.