Le film est composé de la juxtaposition de petites séquences de quelques secondes, mettant en évidence les perturbations les plus courantes apparaissant au cours de la communication entre un médecin et son patient.Elles sont simplement suggérées au spectateur lors de circonstances banales de la consultation médicale. L'objectif est de donner au médecin l'envie de s'intéresser à la problématique de la communication aux fins de l'inciter à se former.